İade & Değişim:
İndirimli ürünlerde iade hakkı bulunmamaktadır (Yasa gereği 14 iş günü içerisinde iade edilebilir - detayları sormak önemlidir).
İade işlemleri için Aras Kargo kullanılabilir.
❗ Aras Kargo İade Kodu: 2004848851358 - MÖK KISMINA FOCUS 627 yazılmalıdır ❗. Bu kodu kargo şubesine iletmek yeterlidir; lütfen adres bilgisi vermeyiniz.
Aras Kargo dışında karşı ödemeli olarak yapılan değişim kargoları kabul edilmeyecektir.
Kargo ücreti alıcıya aittir. Ürün, firmaya ulaştıktan sonra kontrol ve iade işlemi yaklaşık 2 iş günü sürmektedir. İade onaylandığında aynı gün alıcıya ödeme yapılır. Bankanızın düzenlemelerine göre ücretinizin hesabınıza yatması 3 iş gününü bulabilir. (Süreler maksimum alınmıştır. Genellikle ürün bize ulaştığı gün iade işlemi tamamlanır.)
Değişim istendiğinde, süreç iade işlemiyle aynı şekilde ilerler. Değiştirilmek istenen ürün iade edilir ve ardından yeni bir sipariş oluşturulur.
